Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat explica com es recopilen, utilitzen i protegeixen les dades personals que es puguin proporcionar a través del lloc web charlytown.com, gestionat pel projecte CHARLYTOWN com a responsable del tractament.

Ens comprometem a garantir la confidencialitat i seguretat de la informació que ens facilitis i a tractar les teves dades de manera transparent i conforme a la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

1. Dades personals que recopilem

1.1. Dades proporcionades voluntàriament

A través del formulari de contacte pots facilitar-nos dades com:

  • Nom

  • Correu electrònic

  • Empresa o organització (opcional)

  • Missatge o informació addicional que decideixis incloure

Aquestes dades s’utilitzen exclusivament per gestionar la teva sol·licitud i respondre a la teva consulta.

1.2. Dades recopilades automàticament

En navegar pel web es recopila informació tècnica no identificativa, com:

  • Adreça IP

  • Tipus de navegador

  • Zona horària

  • Cookies tècniques necessàries

  • Pàgines visitades i temps de navegació

Aquesta informació s’utilitza únicament amb finalitats estadístiques, de seguretat i per millorar el funcionament del lloc.

2. Finalitat del tractament

Tractem les teves dades personals per:

  • Respondre consultes enviades mitjançant el formulari.

  • Gestionar sol·licituds de col·laboració, interès professional o propostes empresarials.

  • Millorar l’experiència de navegació i la seguretat del lloc web.

No utilitzem les teves dades per a finalitats comercials, publicitat, newsletters ni cessions a tercers.

3. Base jurídica

El tractament es basa en:

  • El teu consentiment, en enviar voluntàriament el formulari.

  • L’interès legítim, per garantir el funcionament tècnic i la seguretat del lloc web.

4. Conservació de les dades

Les dades proporcionades es conservaran únicament durant el temps necessari per gestionar la teva sol·licitud o durant els terminis legalment establerts.

5. Comunicació de dades a tercers

No cedim les teves dades personals a tercers, excepte obligació legal o requeriment d’autoritats competents.

6. Seguretat de la informació

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant accessos no autoritzats, pèrdua o divulgació indeguda. Tot i així, cap transmissió de dades per Internet pot garantir-se al 100%.

7. Drets de l’usuari

Pots exercir els següents drets:

  • Accés

  • Rectificació

  • Supressió

  • Limitació del tractament

  • Oposició

  • Portabilitat

Per exercir-los, ens pots escriure a: info@charlytown.com

8. Enllaços externs

El lloc pot incloure enllaços a pàgines de tercers. No som responsables de les seves polítiques de privacitat ni del seu contingut. Et recomanem revisar-les abans de proporcionar dades personals.

9. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de Privacitat o amb el tractament de les teves dades, ens pots escriure a: info@charlytown.com