Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales que puedan proporcionarse a través del sitio web charlytown.com, gestionado por el proyecto CHARLYTOWN como responsable del tratamiento.

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información que nos facilites y a tratar tus datos de forma transparente y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Datos personales que recopilamos

1.1. Datos proporcionados voluntariamente

A través del formulario de contacto puedes facilitarnos datos como:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Empresa u organización (opcional)

  • Mensaje o información adicional que decidas incluir

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu solicitud y responder a tu consulta.

1.2. Datos recopilados automáticamente

Al navegar por la web se recopila información técnica no identificativa, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Zona horaria

  • Cookies técnicas necesarias

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

Esta información se utiliza únicamente para fines estadísticos, de seguridad y para mejorar el funcionamiento del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

  • Responder a consultas enviadas mediante el formulario.

  • Gestionar solicitudes de colaboración, interés profesional o propuestas empresariales.

  • Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.

No utilizamos tus datos para fines comerciales, publicidad, newsletters ni cesiones a terceros.

3. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • Tu consentimiento, al enviar voluntariamente el formulario.

  • Interés legítimo, para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Los datos proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o durante los plazos legalmente establecidos.

5. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Aun así, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse al 100%.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Para ejercerlos, puedes escribirnos a: info@charlytown.com

8. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido. Te recomendamos revisarlas antes de proporcionar datos personales.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: info@charlytown.com